Veel gestelde vragen
Waarin bij een Escaperoom de nadruk ligt op puzzelen, ligt de nadruk bij een Experience op de vette beleving. Deze beleving wordt gecreëerd door licht, geluid en special effects! Nog steeds moet er gepuzzeld worden maar ben je een puzzelfreak dan is dit mogelijk niet jouw kamer.
Er is een acteur in de kamer, deze is van belang bij het spel. De acteur zal niet constant aanwezig zijn maar voelt precies aan wat jullie nodig hebben om een fantastische beleving te hebben!
Het is niet mogelijk de kamer met meer dan 5 spelers te spelen dit is voor optimaal spelplezier, voorheen was het 6 personen. Indien u nog een reservering met 6 personen hebt staan kunt u nog met dit aantal komen er zijn geen nieuwe reserveringen met 6 personen mogelijk, hier is geen uitzondering op mogelijk.
Ja, 48 uur van te voren kunt u kosteloos annuleren. Stuur een email naar info@silenttown.nl om de boeking te annuleren.
Het is mogelijk om buiten reguliere tijden de kamer te spelen, stuur gerust een email naar info@silenttown.nl. Minder dan 24 uur van te voren kunt u het beste telefonisch contact opnemen.
In de kamer moet je veel bewegen en mede door aanwezige obstakels moet je goed ter been zijn. Bij twijfel neem gerust contact op.
Voor het pand zijn gratis parkeerplaatsen aanwezig.
De kamer bevat spannende en intense momenten. 16+ is een absolute grens, het spelen van de kamer is altijd op eigen verantwoordelijkheid.
De kamer bevindt zich in een oude ruim 100 jaar oude melkfabriek zonder verwarming. Het is belangrijk om oude en makkelijk zittende kleding te dragen samen met comfortabele dichte schoenen.
Alle elektronische spullen (telefoons, smartwatches etc.) en horloges moeten veilig buiten de escaperoom in de lockers worden opgeslagen gedurende het spel. Als hier niet aan wordt voldaan kunnen wij ervoor kiezen het spel te beëindigen. U krijgt dan geen geld terug.
Het is mogelijk om vooraf via IDeal te betalen of te pinnen op locatie, dit is na het spelen van de kamer.
Het is ten strengste verboden om beeld materiaal van enige soort te maken en/of te verspreiden zonder expliciete toestemming. Telefoons, camera’s en andere elektronica moeten ook aan het begin van de experience worden opgeslagen in een locker.
- Epelepsie (gevoeligheid voor licht & geluidseffecten)
- Zwangere vrouwen
- Astma (in de kamer gebruiken wij rookmachines)
- Deelnemers onder de 16
- Deelnemers met hart problemen en pacemakers
Durf je de experience zelf niet in, maar wil je toch deel uitmaken van het avontuur? Met een Movie ticket kijk jij 90 minuten lang mee met hoe jouw vrienden of familie de experience trotseert. Deze zijn bedoeld voor extra toeschouwers en staan los van het aantal spelers (2–5) dat de experience speelt. Per tijdsslot zijn maximaal 2 Movie Tickets beschikbaar.
Let op! Het live meekijken staat los van de highlights. De hoogtepunten van het avontuur worden na afloop van het spel gewoon aan de hele groep getoond.
In de bevestigingsmail van de reservering staan alle nodige instructies. Heeft u nog extra vragen? Neem dan gerust contact op met ons.